Bulletin 13

Comment mettre bulletin 13 dans votre terminal de paiement ?

Votre banque vient de vous adresser un courrier vous demandant de mettre à jour votre lecteur carte bancaire avec bulletin 13.

Bulletin 13 est une nouvelle norme de sécurité demandée par les banques qui devient obligatoire. Elle s'adresse au commerçants qui sont propriétaires de leur appareil carte bancaire ou qui sont en location TPE chez un mainteneur monétique indépendant.

Tous les lecteurs carte bancaire ne supportent pas cette mise à jour. Avant de télécharger bulletin 13 il est important de s'assurer que votre lecteur carte bancaire est en mesure de l'accepter. Dépan TPE pourra vous le dire par téléphone en appelant notre service de hotline monétique
Si c'est le cas, le téléchargement peut se faire par téléphone. Cette procédure est payante, puisqu'il est nécessaire de connecter votre terminal de paiement électronique au serveur du fabricant (très souvent Ingénico). Ce logiciel nous est facturé.

Aucune réponse ne sera faite mail.

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